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¿Qué es?
Es una plataforma de automatización basada en IA para WhatsApp Business que facilita la creación de flujos conversacionales visuales y gestión eficiente de chats.
Propósito
Automatizar respuestas, gestionar múltiples conversaciones, enrutar chats a agentes reales o bots, todo desde una interfaz visual.
Casos de uso
Atención al cliente automatizada en empresas de retail o servicios. Flujos de onboarding o venta con clientes vía WhatsApp. Respuestas automáticas fuera de horario de atención.
Ventajas principales
Creación visual de flujos sin código. Integración de agentes y automatización asistida por IA. Mayor eficiencia en comunicación y soporte.
Descripción
Una solución empresarial para automatizar interacciones de WhatsApp Business que ofrece diseño visual de flujos, integración con agentes y bots, y manejo de conversaciones a escala. Facilita plantillas, reglas de navegación y segmentación dentro de la interfaz.
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